Steinkjer kommune er i prosessen med å utarbeide planverk og rutiner for etablering av informasjonspunkter i kommunen. Målet for kommunen er at det skal defineres fire informasjonspunkter, som kan aktiveres ved behov. Dette arbeidet skal være klart i løpet av høsten.
Hva er et informasjonspunkt?
Et informasjonspunkt er et bemannet sted der kommunen kan gi informasjon til innbyggerne når annen elektronisk kommunikasjon ikke fungerer. Et informasjonspunkt vil også være et sted hvor innbyggerne kan melde fra om akutte hendelser eller situasjoner som trengs å formidles videre til nødetater.
Hva kan du få hjelp til på et informasjonspunkt?
- få oppdatert informasjon om situasjonen lokalt
- få informasjon om kommunens tjenester og andre forhold som berører innbyggerne
- få hjelp til å formidle viktige henvendelser videre til nødetater
Når aktiveres et informasjonspunkt?
Aktivering av kommunens informasjonspunkter skjer ved behov og etter beslutning av kommuneledelsen v/kommunedirektør. Dette skjer i samråd med kriseledelsen og andre samarbeidsaktører etter vurdering av hendelsens omfang. Hendelser kan eksempelvis være uvær med langvarig strømbrudd, eller hvor det av andre årsaker er langvarig bortfall av elektronisk kommunikasjon.
Hvor finner du kommunens informasjonspunkt?
Inntil at planverket er ferdig utarbeidet, og alle fire informasjonspunktene er klare for aktivering vil Steinkjer rådhus, Kongens gate 39, 7713 Steinkjer være et sted hvor innbyggerne kan oppsøke informasjon iht. informasjonen over. Ved aktivering vil kommunen gå ut med informasjon om dette.
Viktig å vite
Informasjonspunktet erstatter ikke egenberedskap. Alle som kan, bør være forberedt på å klare seg selv i én uke. Da kan kommunen og nødetatene prioritere dem som trenger mest hjelp.